Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua experiência na Stanley Fashion.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio selecionado. Em média, as entregas levam de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução e 30 dias para trocas. Basta acessar nossa central de atendimento com o número do pedido e CPF.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Amex) com parcelamento em até 6x sem juros, além de PIX e boleto bancário.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.
As peças possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, reafirmando nosso compromisso com a qualidade e durabilidade.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.